🚚 ILMAINEN toimitus - katso lisätiedot

Medpakin 30 päivän palautusoikeus

Peruuta tilauksesi

Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen 30 päivän kuluessa ilman erityistä syytä. Lähetä alla oleva lomake – vahvistamme asian välittömästi sähköpostitse.

  • 30 päivän palautusoikeus

    Aika lasketaan kalenteripäivinä tilauksesi saapumispäivästä alkaen.

  • Ei syytä tarvita

    Peruuta mikä tahansa tuote mistä tahansa syystä – mielesi muuttui, lahja, ei sovi sinulle. Emme kysy syitä.

  • Hyvitys 14 päivän kuluessa

    Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi, kun olemme vastaanottaneet tavarat (tai todisteen palautuksesta).

Onko tuote viallinen tai vahingoittunut saapuessaan? Älä käytä tätä lomaketta. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@medpak.shop 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuvia sekä tilausnumerosi – me hoidamme kaiken, myös palautuskulut.

Mitä tapahtuu seuraavaksi

  1. Välitön vahvistusviesti, jossa on yksilöllinen viitenumero – säilytä se arkistointia varten.
  2. Palautusohjeet yhden työpäivän kuluessa oikealta henkilöltä (ma–pe, klo 08.00–16.00 CET) – mukaan lukien lähin palautusosoite ja ennakkomaksettu palautustarra, jos sellainen on saatavilla maassasi.
  3. Hyvitys 14 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tavarat (tai todisteen lähetyksestä), alkuperäiselle maksutavallesi.

Tarvitsetko lisätietoja?

Palautukset ja vaihdot -sivultamme löydät kaikki tiedot: palautusosoitteet 18 maahan, ehdot, hyvitysaikataulu, viallisten tuotteiden käytäntö ja usein kysytyt kysymykset.