Mitä tapahtuu seuraavaksi
- Välitön vahvistusviesti, jossa on yksilöllinen viitenumero – säilytä se arkistointia varten.
- Palautusohjeet yhden työpäivän kuluessa oikealta henkilöltä (ma–pe, klo 08.00–16.00 CET) – mukaan lukien lähin palautusosoite ja ennakkomaksettu palautustarra, jos sellainen on saatavilla maassasi.
- Hyvitys 14 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tavarat (tai todisteen lähetyksestä), alkuperäiselle maksutavallesi.
