Toimitustiedot

Q: Milloin tilaukseni lähetetään?

Ennen klo 14:00 arkipäivinä tehdyt tilaukset toimitetaan samana päivänä, mikäli tuotteita on saatavilla. Verkkokaupan tuotteiden tämänhetkinen varastotilanne on vain ohjeellinen. Poikkeustapauksissa tuote voi olla loppuunmyyty, koska se on myyty toisen kanavan kautta.

Etsitkö vastauksia toimituskuluista, toimitusajoista tai maksutavoista?

Siirry usein kysyttyihin kysymyksiin

Tärkeää tietoa raskaiden tuotteiden toimituksesta

Raskaat tuotteet (yli 4 kg): Yli 4 kg painavien raskaiden tuotteiden toimitus hoidetaan yksinomaan kuriiripalveluiden kautta. Ilmainen toimitus ei ole saatavilla raskailla tuotteilla.

Paino-raja ylitetty: Jos paino-raja ylitetään, toimitusvaihtoehdot eivät välttämättä ole saatavilla tavallisen kassaprosessimme kautta. Tällaisissa tapauksissa pyydämme ottamaan meihin yhteyttä suoraan keskustellaksemme, voimmeko täyttää tilauksesi ja sopia yksilöllisistä toimitusehdoista.

Ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@medpak.shop saadaksesi apua raskaiden tai ylisuurien tilausten kanssa.

Suomi - Toimitustiedot

Toimitusvaihtoehdot	Toimitushinta	Postiennakkomaksu	Ilmainen toimitus	Arvioitu toimitusaika
Suomi - Posti	0-1 kg - 14,99 € 1-2 kg - 15,99 € 2-5 kg - 19,99 € 5-10 kg - 28,49 € 10-15 kg - 42,59 € 15-20 kg - 44,99 €	-	Yli 199 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Suomi – FI PostNord Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-2 kg - 19,79 € 2-5 kg - 20,39 € 5-10 kg - 21,29 €	-	Yli 199 € tilauksiin	4-5 arkipäivää

Eurooppa

Maa	Toimitushinta	Postiennakkomaksu	Ilmainen toimitus	Arvioitu toimitusaika
Itävalta - DHL	0-1 kg - 6,29 € 1-2 kg - 6,89 € 2-5 kg - 7,69 € 5-10 kg - 8,29 € 10-15 kg - 8,99 € 15-20 kg - 10,29 € 20-30 kg - 12,19 €	-	Yli 69 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Itävalta - DPD	0-5 kg - 8,79 € 5-15 kg - 10,19 € 15-30 kg - 13,09 €	0-5 kg - 13,79 € 5-15 kg - 15,19 € 15-30 kg - 17,09 €	Yli 69 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Belgia - DHL	0-2 kg - 6,89 € 2-5 kg - 8,19 € 5-10 kg - 9,29 € 10-15 kg - 11,49 € 15-20 kg - 12,99 € 20-30 kg - 14,39 €	-	Yli 89 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Belgia – Belgian posti pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-1 kg - 12,69 € 1-2 kg - 12,89 € 2-5 kg - 13,19 € 5-10 kg - 13,59 € 10-15 kg - 16,09 € 15-30 kg - 21,99 €	-	Yli 89 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Bulgaria - Speedy	0-5 kg - 6,49 € 5-10 kg - 10,09 € 10-15 kg - 14,99 € 15-20 kg - 16,49 €	0-5 kg - 7,49 € 5-10 kg - 11,09 € 10-15 kg - 15,99 € 15-20 kg - 17,49 €	Yli 89 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Bulgaria – BG Sameday Box	0-2 kg - 4,99 € 2-5 kg - 5,49 € 5-10 kg - 7,99 € 10-15 kg - 9,79 €	0-2 kg - 5,99 € 2-5 kg - 6,49 € 5-10 kg - 8,99 € 10-15 kg - 10,79 €	Yli 89 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Kroatia - Overseas	0-1 kg - 5,99 € 1-2 kg - 6,19 € 2-5 kg - 6,39 € 5-10 kg - 8,19 € 10-15 kg - 8,69 € 15-30 kg - 11,19 €	0-1 kg - 6,99 € 1-2 kg - 7,19 € 2-5 kg - 7,39 € 5-10 kg - 9,19 € 10-15 kg - 9,69 € 15-30 kg - 12,19 €	Yli 79 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Kypros – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	6-7 arkipäivää
Tšekki - Packeta Home	0-5 kg - 3,99 € 5-10 kg - 5,09 € 10-15 kg - 5,99 €	0-5 kg - 4,99 € 5-10 kg - 6,09 € 10-15 kg - 6,99 €	Yli 69 € tilauksiin	1-3 arkipäivää
Tšekki - Packeta	0-5 kg - 2,99 € 5-10 kg - 5,99 €	0-5 kg - 3,99 € 5-10 kg - 9,99 €	Yli 69 € tilauksiin	1-3 arkipäivää
Tanska - GLS DE	0-2 kg - 11,49 € 2-5 kg - 12,89 € 5-10 kg - 14,19 € 10-20 kg - 15,09 € 20-30 kg - 26,39 €	-	Yli 119 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Tanska - DK PostNord Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-2 kg - 14,49 € 2-5 kg - 15,79 € 5-10 kg - 16,29 € 10-15 kg - 18,19 €	-	Yli 119 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Viro - Omniva	0-1 kg - 8,99 € 1-2 kg - 9,19 € 2-5 kg - 9,39 € 5-15 kg - 11,59 € 15-30 kg - 15,49 €	0-1 kg - 10,99 € 1-2 kg - 11,19 € 2-5 kg - 11,39 € 5-15 kg - 13,59 € 15-30 kg - 17,49 €	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Ranska - DHL	0-2 kg - 8,59 € 2-5 kg - 9,89 € 5-10 kg - 11,59 € 10-15 kg - 14,19 € 15-20 kg - 16,59 € 20-30 kg - 17,49 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Ranska – Mondial Relay Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-1 kg - 9,99 € 1-2 kg - 10,19 € 2-5 kg - 12,49 € 5-15 kg - 16,59 € 15-30 kg - 46,49 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Saksa - DHL	0-2 kg - 4,19 € 2-5 kg - 4,49 € 5-10 kg - 4,69 € 10-15 kg - 4,89 € 15-20 kg - 8,79 € 20-30 kg - 11,99 €	-	Yli 69 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Saksa - Hermes Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-2 kg - 6,99 € 2-5 kg - 7,79 € 5-10 kg - 10,09 € 10-15 kg - 13,89 € 15-30 kg - 14,79 €	-	Yli 69 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Kreikka - Speedex	0-2 kg - 5,59 € 2-5 kg - 7,89 € 5-10 kg - 12,29 € 10-15 kg - 20,69 € 15-30 kg - 37,09 €	0-2 kg - 6,59 € 2-5 kg - 8,89 € 5-10 kg - 13,29 € 10-15 kg - 21,69 € 15-30 kg - 38,09 €	Yli 79 € tilauksiin	5-6 arkipäivää
Unkari - Express One	0-5 kg - 5,39 € 5-10 kg - 7,99 € 10-15 kg - 8,69 € 15-30 kg - 9,99 €	0-5 kg - 6,39 € 5-10 kg - 8,99 € 10-15 kg - 9,69 € 15-30 kg - 10,99 €	Yli 79 € tilauksiin	2-3 arkipäivää
Unkari - HU Packeta PUDO Zbox	0-10 kg - 3,49 € 10-15 kg - 3,99 €	0-10 kg - 4,49 € 10-15 kg - 4,99 €	Yli 79 € tilauksiin	2-3 arkipäivää
Unkari - Post PP BOX	0-5 kg - 5,39 € 5-10 kg - 7,99 € 10-15 kg - 9,39 € 15-20 kg - 13,19 €	0-5 kg - 6,39 € 5-10 kg - 8,99 € 10-15 kg - 10,39 € 15-20 kg - 14,19 €	Yli 79 € tilauksiin	2-3 arkipäivää
Islanti – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	5-6 arkipäivää
Irlanti – PostNL	0-2 kg - 9,99 € 2-5 kg - 13,89 € 5-10 kg - 20,19 € 10-15 kg - 32,89 €	-	Yli 99 € tilauksiin	7-9 arkipäivää
Italia - Bartolini	0-1 kg - 7,09 € 1-2 kg - 7,59 € 2-5 kg - 8,89 € 5-10 kg - 9,99 € 10-15 kg - 11,39 € 15-20 kg - 14,79 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Italia – BRT (Bartolini) Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-2 kg - 11,29 € 2-5 kg - 13,29 € 5-10 kg - 14,49 € 10-15 kg - 15,99 € 15-30 kg - 23,39 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Latvia - Liettuan posti	0-2 kg - 6,69 € 2-5 kg - 6,89 € 5-10 kg - 8,29 € 10-15 kg - 9,19 € 15-30 kg - 12,49 €	0-2 kg - 8,89 € 2-5 kg - 9,09 € 5-10 kg - 10,49 € 10-15 kg - 11,39 € 15-30 kg - 14,69 €	Yli 79 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Liettua - Liettuan posti	0-2 kg - 5,49 € 2-5 kg - 5,99 € 5-15 kg - 8,29 € 15-30 kg - 10,19 €	0-2 kg - 6,99 € 2-5 kg - 7,49 € 5-15 kg - 9,79 € 15-30 kg - 11,69 €	Yli 79 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Luxemburg – UPS	0-10 kg - 9,59 € 10-25 kg - 11,69 € 25-40 kg - 13,79 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Malta – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 11,69 € 1-2 kg - 15,69 €	-	-	5-6 arkipäivää
Alankomaat - DHL	0-2 kg - 6,89 € 2-5 kg - 8,19 € 5-10 kg - 9,29 € 10-15 kg - 11,49 € 15-20 kg - 12,99 € 20-30 kg - 14,39 €	-	Yli 89 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Alankomaat - Post NL	0-2 kg - 6,89 € 2-5 kg - 8,19 € 5-10 kg - 9,29 € 10-15 kg - 11,49 € 15-20 kg - 12,99 € 20-30 kg - 14,39 €	-	Yli 89 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Alankomaat – DHL Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-5 kg - 11,99 € 5-10 kg - 12,99 € 10-15 kg - 13,49 € 15-30 kg - 19,09 €	-	Yli 89 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Norja - Post Nord	0-1 kg - 17,99 € 1-2 kg - 20,99 € 2-5 kg - 28,99 € 5-10 kg - 43,89 € 10-15 kg - 57,59 € 15-20 kg - 72,49 €	-	-	4-5 arkipäivää
Portugali - PostNL	0-1 kg - 7,59 € 1-2 kg - 9,19 € 2-5 kg - 13,49 € 5-10 kg - 21,29 € 10-15 kg - 30,19 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Portugali - MRW	-	0-2 kg - 12,49 € 2-5 kg - 12,99 € 5-10 kg - 15,49 € 10-15 kg - 16,89 €	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Romania - Cargus	0-1 kg - 3,89 € 1-2 kg - 4,19 € 2-5 kg - 4,49 € 5-10 kg - 5,89 € 10-15 kg - 6,99 € 15-30 kg - 8,79 €	0-1 kg - 4,89 € 1-2 kg - 5,19 € 2-5 kg - 5,49 € 5-10 kg - 6,89 € 10-15 kg - 7,99 € 15-30 kg - 9,79 €	Yli 79 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Romania - RO Packeta PUDO Zbox	0-5 kg - 4,59 € 5-10 kg - 5,09 € 10-15 kg - 6,19 € 15-30 kg - 13,99 €	0-5 kg - 5,59 € 5-10 kg - 6,09 € 10-15 kg - 7,19 € 15-30 kg - 14,99 €	Yli 79 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Romania – RO Sameday Box	0-5 kg - 6,19 € 5-15 kg - 6,99 € 15-30 kg - 8,49 €	0-5 kg - 7,19 € 5-15 kg - 7,99 € 15-30 kg - 9,49 €	Yli 79 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Serbia – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 11,69 € 1-2 kg - 15,69 €	-	-	12-13 arkipäivää
Slovakia - Packeta (Kotiinkuljetus)	0-5 kg - 4,49 € 5-10 kg - 5,79 € 10-15 kg - 6,39 €	0-5 kg - 6,09 € 5-10 kg - 6,69 € 10-30 kg - 7,29 €	Yli 79 € tilauksiin	2-3 arkipäivää
Slovakia – Packeta (Toimitus noutopisteeseen)	0-5 kg - 2,99 € 5-10 kg - 4,49 €	0-5 kg - 3,99 € 5-10 kg - 5,49 €	Yli 79 € tilauksiin	2-3 arkipäivää
Slovenia - Express One	0-5 kg - 5,89 € 5-10 kg - 7,89 € 10-15 kg - 8,99 € 15-30 kg - 10,19 €	0-5 kg - 6,89 € 5-10 kg - 8,89 € 10-15 kg - 9,99 € 15-30 kg - 11,19 €	Yli 79 € tilauksiin	3-4 arkipäivää
Espanja - MRW	0-2 kg - 10,29 € 2-5 kg - 10,89 € 5-10 kg - 13,19 € 10-15 kg - 14,89 € 15-30 kg - 23,39 €	0-2 kg - 11,79 € 2-5 kg - 12,39 € 5-10 kg - 14,69 € 10-15 kg - 16,19 € 15-30 kg - 24,89 €	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Espanja - CTT Express	0-1 kg - 6,19 € 1-2 kg - 7,39 € 2-5 kg - 10,09 € 5-10 kg - 15,19 € 10-15 kg - 21,89 € 15-20 kg - 27,59 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Ruotsi - DHL	0-2 kg - 9,69 € 2-5 kg - 10,39 € 5-10 kg - 11,29 € 10-20 kg - 14,69 € 20-30 kg - 19,59 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Ruotsi – SE PostNord Pakettiautomaatti \| Noutopiste	0-2 kg - 14,89 € 2-5 kg - 15,49 € 5-10 kg - 15,99 € 10-15 kg - 19,69 €	-	Yli 99 € tilauksiin	4-5 arkipäivää
Yhdistynyt kuningaskunta – Royal Mail	0-1 kg - 6,99 € 1-2 kg - 7,09 € 2-5 kg - 9,39 € 5-10 kg - 13,69 € 10-15 kg - 17,09 € 15-20 kg - 22,59 €	-	Yli 99 € tilauksiin	5-6 arkipäivää

Pohjois- ja Etelä-Amerikka

Maa	Toimitushinta	Postiennakkomaksu	Ilmainen toimitus	Arvioitu toimitusaika
Brasilia – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	13-14 arkipäivää
Kanada – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	13-14 arkipäivää

Australia ja Oseania

Maa	Toimitushinta	Postiennakkomaksu	Ilmainen toimitus	Arvioitu toimitusaika
Australia – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	22-23 arkipäivää
Uusi-Seelanti – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	20-21 arkipäivää

Aasia

Maa	Toimitushinta	Postiennakkomaksu	Ilmainen toimitus	Arvioitu toimitusaika
Kiina – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	20-21 arkipäivää
Hongkong – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	8-9 arkipäivää
Israel – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	Yli 199 € tilauksiin	10-11 arkipäivää
Kazakstan – Kansainvälinen posti	0-5 kg - 20,99 € 5-10 kg - 25,99 € 10-20 kg - 30,99 €	-	-	5-7 arkipäivää
Malesia – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	8-9 arkipäivää
Singapore – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	8-9 arkipäivää
Etelä-Korea – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	11-12 arkipäivää
Turkki – Kansainvälinen posti	0-1 kg - 15,09 € 1-2 kg - 21,49 €	-	-	12-13 arkipäivää

Usein Kysytyt Kysymykset

Toimituskustannukset

Missä valuutassa toimitushinnat näytetään?

Kaikki toimitushinnat näytetään oletusarvoisesti euroina (€). Paikallisilla valuutoilla toimivissa myymälöissä paikallisen maan toimitushinnat näytetään paikallisessa valuutassa, kun taas muihin maihin toimituskulut näytetään euroina (€).

Miten toimitushinnat muunnetaan paikalliseksi valuutaksi?

Kun viimeistelet tilauksen kaupassa, jossa on paikallinen valuutta, euroina ilmoitetut toimitushinnat muunnetaan automaattisesti paikalliseksi valuutaksi tilauksen tekopäivän voimassa olevan valuuttakurssin perusteella. Valuuttakurssi päivitetään päivittäin virallisten pankkikurssien perusteella, ja siihen lisätään pieni marginaali valuuttakurssivaihtelujen varalta.

Milloin näen lopullisen hinnan paikallisessa valuutassani?

Lopullinen summa paikallisessa valuutassa näkyy aina ostoskorissasi ennen tilauksen loppuunsaattamista.

Miten toimituskulut lasketaan?

Toimituskulut riippuvat kohdemaasta, tilauksen painosta ja valitusta toimitustavasta. Useampia tuotteita sisältävien tilausten paino lasketaan yhteen, ja toimituskulut määritetään kokonaispainon perusteella. Tilauksen paino pyöristetään ylöspäin koko painoluokkaan.

Mitkä ovat ilmaisen toimituksen ehdot?

Maksuttoman toimituksen raja-arvot ilmoitetaan aina euroina (€), ja ne viittaavat tilauksen arvoon arvonlisäveroineen. Kaupoissa, joissa on paikallinen valuutta, ilmaisen toimituksen kynnysarvo muunnetaan paikalliseksi valuutaksi senhetkisen valuuttakurssin perusteella. Ilmaisen toimituksen kynnysarvo koskee vain vakiotoimitustapoja, eikä siihen välttämättä sisälly erityispalveluja.

Mikä on postiennakko ja miten se toimii?

Jälkikäteismaksu (COD) on vaihtoehto, jonka avulla asiakas voi maksaa suoraan lähetyksen vastaanottamisen yhteydessä. Tämä palvelu on käytettävissä vain tietyissä maissa ja tietyillä toimitustavoilla. Siihen liittyy ylimääräinen palvelumaksu, joka sisältyy jo esitettyihin hintoihin.

Tilauksen käsittely & toimitus

Milloin tilaukseni lähetetään?

Ennen klo 14:00 arkipäivinä tehdyt tilaukset toimitetaan samana päivänä, mikäli tuotteita on saatavilla. Verkkokaupan tuotteiden tämänhetkinen varastotilanne on vain ohjeellinen. Poikkeustapauksissa tuote voi olla loppuunmyyty, koska se on myyty toisen kanavan kautta.

Kuinka kauan kestää saada tilaukseni?

Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ja ne lasketaan siitä hetkestä, kun lähetys lähetetään. Viikonloput ja juhlapyhät eivät sisälly arvioituun toimitusaikaan. Toimitusaikoihin voivat vaikuttaa ulkoiset tekijät, kuten sääolosuhteet, tullikysymykset tai paikalliset kuljetusrajoitukset.

Miten voin seurata lähetystäni?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron ja linkin, josta voit seurata lähetystäsi. Voit myös tarkistaa tilauksesi tilan kirjautumalla asiakastilillesi.

Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää lähetyksestäni?

Jos sinulla on kysyttävää toimituskuluista tai tilauksen tilasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.